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Siesa IT Solutions

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Descripción
Siesa pone al servicio de sus clientes Siesa IT Solutions una unidad de negocios que provee servicios de:

Diseño, implementación y mantenimiento de proyectos de infraestructura tecnológica (servidores y estaciones de trabajo), software y telecomunicaciones.
Diseño, instalación y mantenimiento de proyectos de cableado estructurado.
Contratos de servicios configurables de acuerdo a las necesidades de cada negocio que incluyen el mantenimiento a servidores, estaciones de trabajo, bases de datos y sistemas operativos.
Consultoría en proyectos de inversión y detección de necesidades futuras.


Nuestras Soluciones

Instalación de estaciones de trabajo.
Instalación de bases de datos y sistemas operativos. (Windows, Linux, Unix, Novell).
Pólizas de soporte se Servicios IT
Outsourcing de Servicios IT
Proyectos de cableado estructurado.
Venta de hardware y licenciamiento.
Virtualización de servidores y estaciones de trabajo.
Configuración de servidores de comunicaciones e Internet.


Outsourcing de Servicios IT

Servicio que soporta la continuidad de la operación de los sistemas de negocio sin los costos asociados a la contratación de personal técnico de forma directa o inversión de infraestructura técnica en sistemas, a través de personal especializado que opera en las instalaciones del cliente. Incluye mantenimiento preventivo y correctivo, para servidores, estaciones de trabajo y periféricos por problemas de hardware y software, así como el préstamo de servidor de reemplazo para garantizar continuidad en la operación.



Pólizas de Servicios IT

Contratos de servicios configurables de acuerdo a las necesidades de cada negocio, que incluyen el mantenimiento a servidores, estaciones de trabajo, bases de datos y sistemas operativos.

Póliza de Mantenimiento Preventivo: Servicio de mantenimiento y limpieza para servidores, estaciones de trabajo y periféricos amparados en la póliza.
Póliza estándar: Incluye mantenimiento preventivo, correctivo y reparación para servidores, estaciones de trabajo y periféricos amparados en la póliza por problemas de hardware y software, a través del consumo de una bolsa de horas.
Póliza virtual: Servicio que provee, a través de tecnología de punta, el monitoreo y captura del servidor de forma remota para la resolución de problemas. Incluye préstamo de servidor de reemplazo para garantizar continuidad en la operación.







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